Conosciuta da decenni per le sue innovative soluzioni rivolte a svariati settori, dall’edilizia all’industria di processo, Leister si è sempre distinta, oltre che per l’affidabilità dei prodotti, anche per i numerosi servizi, dalla consulenza in fase di acquisto, fino all’impeccabile assistenza tecnica. A questi aspetti “in presenza” si è affiancata negli anni una variegata offerta online: tutorial, App di supporto per l’utilizzo dei prodotti ed un sito per l’e-commerce disponibile h24. Una gamma che oggi si amplia con un ricco data base di contenuti informativi, a disposizione di tutti gli interlocutori dell’azienda, dagli impermeabilizzatori ai progettisti industriali.
Leister è un nome noto in molti settori per la sua ampia varietà di soluzioni: l’azienda si rivolge ai progettisti industriali con la sua gamma di proposte per il calore di processo, mentre i macchinari per la saldatura della plastica e l’impermeabilizzazione sono studiati prevalentemente per gli operatori professionali nel settore dell’edilizia e delle costruzioni.
Affidabilità, robustezza e capacità di adattarsi alle esigenze dei processi produttivi caratterizzano da sempre l’offerta Leister, presente sul mercato da oltre 70 anni, ma non sono i soli aspetti ad averne decretato il successo: l’azienda si propone infatti come un partner presente anche oltre il momento della vendita, con un servizio di assistenza e manutenzione che costituisce uno dei suoi punti di forza.
White paper e download per tutti
I servizi offerti da Leister nel mondo “fisico” trovano un completamento nell’offerta digitale. A questo proposito è interessante segnalare la nuova sezione del sito Leister “White paper e download”.
La sezione comprende approfondimenti tecnici e pratici sui prodotti Leister e sulle loro applicazioni in diversi settori. È possibile scaricare i white paper di approfondimento su tematiche inerenti alla lavorazione della plastica, e non solo, con le diverse tecnologie che Leister offre – dall’aria calda agli infrarossi, fino al laser – oltre alle informazioni generali essenziali per comprendere e lavorare con i prodotti dell’azienda; si tratta di una fonte di contenuti utili per gli operatori di numerosi settori.
Tecnologie diverse per una varietà di settori
I white paper attualmente caricati sul sito riguardano un’ampia varietà di argomenti. Nel dettaglio:
- la tostatura del caffè con riscaldatori ad aria
- il risparmio energetico nella termoformatura
- le migliori pratiche nella saldatura dei tubi
- i sistemi laser per la saldatura della plastica
- la lavorazione sicura delle guaine termoretraibili
- saldatura laser di cassette per l’analisi dei fluidi
- riciclo dell’aria calda e risparmio energetico
- riscaldatori a infrarossi per l’efficienza nel tessile
- impermeabilizzazione efficiente dei tetti piani
- impermeabilizzazione di impianti di acquacoltura
- saldatura sostenibile di imballaggi per liquidi
- saldatura laser delle plastiche trasparenti.
I white paper sono tutti scaricabili gratuitamente, basta registrarsi compilando un semplice form sul sito.
Guide, documenti e cataloghi
Con un clic è possibile scaricare anche pratiche guide in PDF che approfondiscono l’utilizzo dei prodotti Leister in vari settori industriali, dalla saldatura laser della plastica alle lavorazioni con aria calda, dalla termoformatura con riscaldatori a infrarossi all’impermeabilizzazione: al termine di ogni guida, descrizioni sintetiche delle caratteristiche delle soluzioni Leister permetteranno di individuare le più adatte a ogni situazione.
Le risorse scaricabili liberamente comprendono documenti come le certificazioni ISO, linee guida sulla sicurezza, documenti di conformità e ben cinque cataloghi in italiano, dedicati alle diverse linee Leister: macchinari per la saldatura ad aria calda, riscaldatori e soffianti per l’industria di processo, riscaldatori a infrarossi, soluzioni per la saldatura laser e un pratico catalogo di accessori per le pistole ad aria calda.
Praticità senza limiti con l’e-commerce
Leister è presente anche sul mercato online con il proprio e-shop.
Chi è alla ricerca di soluzioni per la saldatura e la lavorazione della plastica può acquistare i prodotti Leister 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in maniera molto semplice, pratica e sicura. Le transazioni avvengono con carta di credito in totale sicurezza.
La semplicità e la praticità derivano dal fatto di poter ordinare in pochi click, con un iter snello e prezzi chiari in partenza.
Rispetto al processo di acquisto tradizionale, che prevede la richiesta di un’offerta via telefono o mail, la preparazione dell’offerta da parte di Leister, la conferma da parte del cliente, la trasmissione delle coordinate bancarie e il perfezionamento del pagamento mediante bonifico, l’acquisto online è indubbiamente un processo di acquisto più semplice e agile.
Oltre a non presentare limitazioni di orario, il sito non impone limiti di spesa: è infatti a disposizione per acquisti di qualsiasi entità, senza importo minimo fatturabile. Per ordini superiori a 75 €, la consegna è gratuita in tutta Italia.
Il sito fornisce anche informazioni su offerte speciali e promozioni e sulle possibilità di noleggio di alcuni prodotti.
Video tutorial e App di supprto
L’offerta Leister di servizi online comprende anche decine di video tutorial sul canale YouTube di Leister, per illustrare caratteristiche, funzionamento, utilizzo e applicazioni delle soluzioni Leister.
L’azienda mette inoltre a disposizione degli utenti l’App gratuita myLeister, una vera e propria “cassetta degli attrezzi digitale”. Scaricabile gratuitamente su dispositivi mobili Apple e Android, myLeister permette di ampliare le funzionalità dei numerosi prodotti Leister compatibili, rendendoli interattivi.
Di particolare rilievo la funzione LQS (Leister Quality System) che permette di registrare automaticamente e memorizzare i parametri di saldatura rendendoli disponibili per successive lavorazioni o per un controllo della qualità del lavoro da parte del committente.
Lo sviluppo di nuovi servizi web integra il supporto fornito dal personale tecnico e commerciale Leister, che resta peraltro insostituibile. Il connubio di risorse online e offline permette all’azienda di fornire ai clienti tutto il supporto possibile per lavorare sempre al meglio.