{"id":8905,"date":"2023-02-16T09:00:26","date_gmt":"2023-02-16T08:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/interprogettied.com\/lasubfornitura\/?p=8905"},"modified":"2023-02-16T15:03:07","modified_gmt":"2023-02-16T14:03:07","slug":"saldatura-certificata-e-servizio-al-cliente-la-ricetta-vincente-di-b-mak","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/interprogettied.com\/lasubfornitura\/2023\/02\/16\/saldatura-certificata-e-servizio-al-cliente-la-ricetta-vincente-di-b-mak\/","title":{"rendered":"Saldatura certificata e servizio, a Mecfor la ricetta vincente di B.MAK"},"content":{"rendered":"

\"B.MAK\"<\/p>\n

 <\/p>\n

L\u2019attenzione nei confronti del cliente fa di B.MAK<\/strong><\/a> un partner prezioso per chi \u00e8 alla ricerca di una carpenteria metallica precisa, proattiva e competente. Indipendentemente dal settore applicativo, in un fornitore conto terzi si cerca il giusto mix di qualit\u00e0, flessibilit\u00e0, affidabilit\u00e0 e naturalmente convenienza economica. Ribaltiamo ora il punto di vista: un contoterzista lungimirante cercher\u00e0 sempre di rispondere al meglio alle necessit\u00e0 di un committente, poich\u00e9 da un lavoro ben fatto potr\u00e0 nascere un rapporto di fiducia reciproco. \u00c8 cos\u00ec che B.MAK srl si \u00e8 ritagliata una importante nicchia nel settore della carpenteria metallica di precisione, in particolare nella saldatura di componenti che richiedono specifiche certificazioni.<\/p>\n

\u201cSiamo nati 10 anni fa, pertanto possiamo considerarci una azienda giovane, ma la nostra attivit\u00e0 si basa su esperienze pregresse che ci consentono di rispondere alle richieste pi\u00f9 complesse tipiche del settore della lavorazione dei metalli”, spiega Andrea Balzano, responsabile ufficio commerciale di B.MAK. “Siamo inoltre una realt\u00e0 molto snella, composta da me, mio fratello, i miei genitori, due artigiani e un operaio ma stiamo cercando personale qualificato da assumere e ci appoggiamo a validi collaboratori che si occupano delle lavorazioni meccaniche e della saldatura. Insieme, ci impegniamo per far s\u00ec che il cliente ottenga ci\u00f2 che chiede. E non mi riferisco semplicemente a un manufatto metallico realizzato a regola d\u2019arte: parlo di costi, di tempistiche, di certificazioni e, pi\u00f9 in generale, di una consulenza a 360 gradi\u201d.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"B.MAK\"

Saldatura certificata B.MAK<\/p><\/div>\n

 <\/p>\n

B.MAK vanta infatti clienti attivi in settori complessi quali l\u2019alimentare, il farmaceutico, il petrolchimico e l\u2019aerospace, ciascuno dei quali ha requisiti specifici, che richiedono competenze ben precise. \u201cPer questo in azienda provvediamo a certificare personale e processi di saldatura, cos\u00ec da assicurare un servizio al top. Oltre alla certificazione T\u00dcV, dal 2022 siamo certificati MOCA (Materiali e Oggetti a Contatto con Alimenti) per l\u2019alimentare e, pi\u00f9 di recente, abbiamo ottenuto anche la certificazione GMP (Good Manufacturing Practice) per il farmaceutico\u201d.<\/p>\n

Cosa significa quindi interagire con una azienda con le caratteristiche di B.MAK? \u201cEssere una PMI ci consente di lavorare in modo snello, svincolato dalle limitazioni tipiche di realt\u00e0 ben pi\u00f9 grandi della nostra. Siamo cos\u00ec in grado di rispondere rapidamente a esigenze molto specifiche, trovando soluzioni a problemi che altri non saprebbero come affrontare. Un esempio su tutti \u00e8 la recente pandemia, che ha messo a dura prova intere filiere: ci sono stati problemi di reperibilit\u00e0 dei materiali e di costi fuori controllo. Per gestire questa situazione in modo proattivo, ci siamo confrontati con i nostri clienti al fine di evitare il pi\u00f9 possibile di caricare su di loro i costi aggiuntivi o le difficolt\u00e0 logistiche, sempre nel rispetto delle specifiche necessit\u00e0. Dove possibile, ci siamo impegnati ancora di pi\u00f9 nel massimizzare il rendimento delle materie prime, ottimizzando gli ordini dai nostri fornitori e riducendo gli sfridi. In molti hanno accettato di buon grado di modificare alcuni dettagli, come i quantitativi da produrre o le tempistiche di consegna, cos\u00ec da non avere un significativo impatto sui costi complessivi. Altri invece hanno preferito mantenere invariate le caratteristiche delle proprie forniture. Indipendentemente dalle singole casistiche, B.MAK \u00e8 stata in grado di assicurare il meglio per i committenti, rafforzando cos\u00ec il rapporto di fiducia\u201d.<\/p>\n

Come visto, essere una azienda di piccole dimensioni non significa lavorare con meno cura o attenzione: al contrario, B.MAK \u00e8 sempre focalizzata sulle necessit\u00e0 del cliente grazie a un servizio di prim\u2019ordine e a lavorazioni basate su moderne tecnologie produttive. \u00c8 evidente come l\u2019impegno di B.MAK sia rivolto alla soddisfazione delle richieste tecnologiche dei propri clienti. Formazione, certificazione e flessibilit\u00e0 operativa sono le chiavi per ottenere i migliori risultati possibili in tal senso.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"B.MAK\"

Officina B.MAK<\/p><\/div>\n

 <\/p>\n

\u201cSiamo sempre pronti a metterci in gioco e ad affrontare nuove sfide. Persino quando non abbiamo una responsabilit\u00e0 diretta: penso a un cliente che, dopo alcuni mesi di utilizzo, ha riscontrato dei difetti nel materiale di un nostro manufatto. Naturalmente ci siamo attivati subito e ci siamo messi a disposizione per comprendere dove fosse il problema: \u00e8 emerso che il contatto con prodotti chimici troppo aggressivi, diversi da quelli stabiliti a capitolato, stesse portando una anomala corrosione del metallo. L\u2019utilizzatore finale ha compreso la questione, apprezzando il nostro spirito collaborativo. Altre aziende avrebbero potuto limitarsi a scaricare la responsabilit\u00e0, ma noi preferiamo restare al fianco del cliente in ogni caso\u201d.<\/p>\n

Per una piccola impresa talvolta pu\u00f2 risultare complesso affacciarsi su nuovi mercati o allacciare rapporti con altre aziende geograficamente distanti. Una manifestazione come Mecfor<\/strong><\/a> pu\u00f2 accorciare queste distanze. \u201c\u00c8 la prima volta che partecipiamo direttamente come B.MAK a un evento fieristico”, conclude Andrea Balzano. “\u00c8 un passo importante per un\u2019 azienda come la nostra, ma siamo consapevoli del fatto che sia necessario trovare nuovi potenziali clienti e, magari, anche altri contatti utili per il nostro lavoro. Mecfor da questo punto di vista ci sembra il palcoscenico pi\u00f9 adatto per chi, come noi, affianca le grandi aziende nella costruzione di impianti e macchinari. Ci aspettiamo quindi di allacciare rapporti di lavoro non solo con aziende del nostro territorio, ma soprattutto con realt\u00e0 pi\u00f9 lontane che altrimenti non riusciremmo a raggiungere”.<\/p>\n

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\"B.MAK\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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